# Politique de confidentialité ## 1. Responsable du traitement Les données personnelles collectées sur le site [www.pyrovue.fr](http://www.pyrovue.fr) sont traitées par : **Homesec Services SASU**\ Siège social : 3 les Crêtes, 14220 Le Hom, France\ Contact : *** ## 2. Données collectées Dans le cadre de l'utilisation du site, les seules données personnelles susceptibles d'être collectées sont celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact ou par email, à savoir : * Votre nom et prénom * Votre adresse email * Votre numéro de téléphone (si fourni) * Le contenu de votre message Le site [www.pyrovue.fr](http://www.pyrovue.fr) ne collecte aucune donnée personnelle de manière automatique à des fins commerciales ou publicitaires. *** ## 3. Finalité du traitement Les données collectées sont utilisées exclusivement pour : * Répondre à vos demandes de contact ou d'information * Réaliser les études préalables à une éventuelle installation * Assurer le suivi de la relation client Elles ne font l'objet d'aucune cession, vente ou location à des tiers. *** ## 4. Durée de conservation Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la gestion de votre demande, et au maximum pendant **3 ans** à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL. *** ## 5. Vos droits Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données : * **Droit d'accès** : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie * **Droit de rectification** : demander la correction de données inexactes ou incomplètes * **Droit à l'effacement** : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation * **Droit à la limitation** : demander la suspension temporaire du traitement de vos données * **Droit d'opposition** : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière * **Droit à la portabilité** : recevoir vos données dans un format structuré et lisible Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : **** En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la **CNIL** (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : *** ## 6. Cookies Le site [www.pyrovue.fr](http://www.pyrovue.fr) peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle et ne nécessitent pas de consentement préalable. Si des cookies de mesure d'audience venaient à être mis en place, vous en seriez informé et votre consentement vous serait demandé, conformément à la réglementation applicable. *** ## 7. Hébergement des données Le site est hébergé par **OVHcloud** (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Les données transmises via le site sont susceptibles d'être stockées sur les infrastructures d'OVHcloud, localisées au sein de l'Union européenne. *** ## 8. Modifications Homesec Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à d'éventuelles évolutions réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page. *** *Dernière mise à jour : mars 2025* --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.pyrovue.fr/mentions/politique-de-confidentialite.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.